Accorsi Airlines: Um modelo arquitetural dirigido a eventos e ciente de contexto para compra de passagens aéreas

Abstract

O setor de venda de passagens aéreas é fundamental para as conexões globais, sendo crucial a eficiência e adaptabilidade desses sistemas. Eles integram uma grande quantidade de informações, desde preferências individuais dos passageiros até restrições operacionais das companhias aéreas. Com a crescente diversidade de canais de venda e demanda por experiências personalizadas, esses sistemas precisam ser ágeis, inteligentes e capazes de se ajustar dinamicamente às demandas do mercado. Contudo, há uma lacuna na literatura atual em relação a estudos e propostas de arquiteturas que abordem conjuntamente a ciência de contexto do usuário e a flexibilidade arquitetural. Isso resulta em sistemas de venda de passagens aéreas com recomendações inadequadas e arquiteturas inflexíveis, afetando sua capacidade de adaptação às demandas específicas de cada usuário e integração com tecnologias emergentes. Este trabalho, portanto, apresenta Accorsi Airlines, uma proposta de arquitetura de software orientada a eventos e sensível ao contexto para venda de passagens aéreas. A abordagem proposta foi avaliada através do desenvolvimento de um protótipo funcional, a partir do qual 34 desenvolvedores de software puderam avaliar, com um questionário e entrevistas semi estruturadas, tanto a arquitetura quanto o protótipo em si. Os resultados obtidos com 34 desenvolvedores revelam insights valiosos quanto à aceitação e utilidade da arquitetura proposta, mostrando que todos os participantes demonstraram concordância total em relação à percepção de utilidade da proposta, fornecendo perspectivas promissoras para sua aplicação prática.

Publication
Graduation Work, Computer Science, Universidade do Vale do Rio do Sinos (Unisinos), São Leopoldo, Brazil, December
Date
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